политика конфиденциальности

Последнее обновление: 29 октября 2026 г.

Это онлайн-платформа для бронирования, созданная компанией Latitude Key INC, которая позволяет гостям или арендаторам бронировать или резервировать объекты недвижимости и номера у компании Latitude Key INC, являющейся управляющей или собственником недвижимости. Платформа включает в себя веб-сайты, приложения и связанные с ними онлайн-сервисы, которые вместе составляют «Сервис».

Данная Политика конфиденциальности описывает порядок сбора, использования и передачи вашей информации при использовании вами Сервиса.

Данная услуга предназначена для использования управляющими или собственниками недвижимости в соответствии с их инструкциями и предоставляется вам ими в том виде, в котором она есть.

Управляющие недвижимостью или владельцы недвижимости выступают в качестве контролеров данных и несут ответственность за сбор и использование любых данных, которые вы предоставляете через Сервис, и такое использование регулируется условиями, заключенными ими с Latitude Key INC, которая была уполномочена ими действовать в качестве обработчика ваших персональных данных.

В дополнение к настоящему заявлению о конфиденциальности, управляющие или владельцы недвижимости могут иметь дополнительные правила или кодексы поведения, которые будут применяться в отношении использования вами Сервиса. Если у вас есть какие-либо вопросы относительно использования вами Сервиса, пожалуйста, свяжитесь с Latitude Key Inc.

Какие персональные данные собираются?

От вас собирается следующая персональная информация:

  • Ваши контактные данные, такие как полное имя, номер телефона и адрес электронной почты;
  • Укажите данные вашей брони, такие как даты проживания, количество гостей и домашних животных, а также любые ваши пожелания;
  • Для обработки вашего платежа необходима платежная информация. Платежи по картам обрабатываются напрямую нашим платежным процессором Stripe; мы не храним полный номер вашей карты;
  • информация, которую вы отправляете нам через наши формы, через нашего помощника или по электронной почте (например, адрес объекта недвижимости в нашей форме оценки дохода собственника);
  • Техническая информация, собираемая автоматически при просмотре вами веб-сайта (см. Cookies).

II. Использование собранной информации

Управляющие недвижимостью или владельцы недвижимости будут передавать собранную информацию компании Latitude Key INC, как поставщику платформы, для того чтобы Latitude Key INC могла предоставлять и поддерживать Услугу:

  • Общение с пользователями и администраторами по вопросам использования ими Сервиса;
  • повышение безопасности Сервиса, например, путем расследования подозрительной деятельности или нарушений применимых условий или правил;
  • разработка новых инструментов, продуктов или услуг в рамках Сервиса;
  • сопоставление активности в рамках Сервиса на разных устройствах, используемых одним и тем же пользователем, для улучшения общей работы Сервиса;
  • выявлять и исправлять возможные ошибки;
  • Проведение анализа данных и систем, включая исследования, направленные на улучшение предоставляемых услуг.

III. Раскрытие информации

Управляющие или собственники недвижимости могут раскрывать собранную информацию следующими способами:

  • сторонним поставщикам услуг, которые помогают вам в предоставлении различных услуг как гостю;
  • сторонним приложениям, веб-сайтам или другим сервисам, к которым управляющие недвижимостью или владельцы недвижимости подключаются через Сервис;
  • для защиты безопасности любого человека; для решения проблем, связанных с мошенничеством, безопасностью или техническими неполадками;
  • в связи с повесткой в суд, ордером, распоряжением о предоставлении доказательств или другим запросом или распоряжением от правоохранительных органов;
  • to Streamline, наша система управления недвижимостью, для регистрации и управления вашим бронированием;
  • для обработки вашего платежа компанией Stripe;
  • компании Guest Ranger, LLC, для проверки владельца бронирования перед подтверждением бронирования;
  • в Mailchimp для отправки нашей новостной рассылки, если вы подпишетесь (каждое письмо содержит ссылку для отписки);
  • Google, чтобы предлагать адреса по мере ввода данных в наши формы (платформа Google Maps), а также нашим рекламным партнерам (Google Ads, Meta, Microsoft Advertising) для измерения и улучшения нашей маркетинговой деятельности (см. Cookies);
  • Мы используем Anthropic для поиска с помощью ИИ, а Mistral AI — для помощи в поддержке (см. разделы ниже).

IV. Доступ, изменение, экспорт или удаление вашей информации.

Вы и ваши управляющие недвижимостью или собственники недвижимости можете получать доступ, исправлять, экспортировать или удалять информацию, которую вы предоставили Сервису, используя инструменты, встроенные в Сервис (например, редактировать ваши личные данные). Если вы не можете сделать это с помощью инструментов, предоставляемых Сервисом, вам следует напрямую связаться с вашими управляющими недвижимостью или собственниками недвижимости для получения доступа, изменения, экспорта или удаления ваших личных данных.

V Ссылки и контент третьих сторон

Сервис может содержать ссылки на контент, поддерживаемый третьими сторонами, который не контролируется вашими управляющими недвижимостью или собственниками недвижимости. Вам следует ознакомиться с политикой конфиденциальности каждого посещаемого вами веб-сайта.

VI. Конфиденциальность детей

Мы сознательно или намеренно не собираем информацию о детях младше 13 лет.

VII Печенье

Управляющие недвижимостью или владельцы недвижимости, а также их сторонние поставщики услуг веб-аналитики и маркетинга (например, Google) используют файлы cookie на Сервисе. Файлы cookie — это пакеты информации, отправляемые нашими серверами в ваш веб-браузер, а затем отправляемые обратно браузером каждый раз, когда он обращается к нашим серверам. Файлы cookie могут содержать различную информацию, такую как посещенные вами веб-страницы, продолжительность сеансов и IP-адреса. Файлы cookie используются для различных целей, например, для сбора статистической информации о вашем использовании Сервиса и избавления вас от необходимости повторного входа в систему с вашим именем пользователя и паролем при использовании Сервиса.

Эта информация используется для повышения эффективности работы веб-сайтов, а также для предоставления деловой и маркетинговой информации и сбора таких персональных данных, как тип браузера и операционная система, страница перехода, путь по сайту, домен интернет-провайдера и т. д., с целью понимания того, как посетители используют веб-сайт. Файлы cookie и аналогичные технологии помогают нам адаптировать наш веб-сайт к вашим личным потребностям, а также выявлять и предотвращать угрозы безопасности и злоупотребления.

При первом посещении нашего сайта появляется баннер, позволяющий принять или отклонить файлы cookie для аналитики и рекламы. Пока вы не сделаете выбор, будут использоваться только те файлы cookie, которые необходимы для работы сайта. Вы можете изменить свой выбор в любое время, перейдя по ссылке «Настройки файлов cookie» внизу каждой страницы.

Если вы хотите заблокировать файлы cookie, вы можете сделать это через настройки вашего браузера или через наши настройки файлов cookie. Вы также можете отказаться от Google Analytics с помощью расширения для браузера Google (tools.google.com/dlpage/gaoptout) и от персонализированной рекламы в настройках рекламы Google, Meta и Microsoft. Вы можете удалить файлы cookie, которые уже находятся на вашем компьютере, и настроить свой браузер так, чтобы предотвратить их дальнейшее размещение. Для получения дополнительной информации обратитесь к справочному меню браузера. Однако, пожалуйста, имейте в виду, что отключение файлов cookie может негативно повлиять на ваш пользовательский опыт на Сервисе. Чтобы узнать больше о том, как отказаться от файлов cookie, посетите сайт www.allaboutcookies.org.

VIII. Поиск с использованием ИИ

При использовании функции «Поиск с помощью ИИ» в нашей поисковой строке введенный вами текст отправляется нашему поставщику услуг искусственного интеллекта (в настоящее время Anthropic) только для преобразования вашего запроса в поисковые фильтры, такие как место назначения, даты, количество гостей или удобства. Пожалуйста, не указывайте личную информацию (имя, адрес электронной почты, номер телефона) в своем запросе.

Мы храним журнал этих запросов (текст, примененные фильтры и дату, без вашего IP-адреса) в течение 90 дней для улучшения поиска, после чего он автоматически удаляется. Для предотвращения злоупотреблений ваш IP-адрес используется в необратимой (хешированной) форме для подсчета запросов в час; он никогда не сохраняется вместе с вашим запросом.

Общие вопросы, введенные в строку поиска (например, о нашей политике отмены бронирования), передаются нашему специалисту службы поддержки на этом сайте.

Помощник службы поддержки IX

На нашем сайте есть помощник службы поддержки. Сначала он отвечает информацией, одобренной нашей командой; когда активируется его ИИ, на другие вопросы отвечает модель искусственного интеллекта, предоставленная Mistral AI, используя только контент нашего сайта. Пожалуйста, не делитесь конфиденциальной информацией в чате. Если вы попросите связаться с вами нашей командой, вместе с вашим запросом будут отправлены последние сообщения из переписки. Переписка и запросы в службу поддержки хранятся в течение 30 дней, после чего автоматически удаляются.

Изменения в политике конфиденциальности X

Настоящая Политика конфиденциальности может периодически обновляться. При каждом обновлении дата «Последнее обновление» в верхней части этой страницы будет изменена, и новая Политика конфиденциальности будет размещена в Интернете.

XI Контакт

Если у вас есть какие-либо вопросы относительно данной Политики конфиденциальности или вы хотите получить доступ к своим персональным данным, исправить или удалить их, пожалуйста, свяжитесь с Latitude Key Inc. по адресу marketing@latitudekey.com или +1 (754) 200-4894.

Разместите объявление о продаже вашей недвижимости

Владеете недвижимостью в Южной Флориде или на Ки-Уэсте?

Latitude Key управляет коллекцией объектов для отдыха на сумму более 500 миллионов долларов в Южной Флориде, на Ки-Уэсте и Багамах — более 90 домов со средней заполняемостью более 80%, рекламируемых через более чем 120 каналов. Мы заботимся о каждом объекте как о своем собственном: круглосуточное управление, проверка гостей, уборка, техническое обслуживание и прозрачный портал для владельцев. Узнайте, сколько может заработать ваша недвижимость.

Раскройте потенциал своей недвижимости.
ТекстОнлайн-чатПозвоните нам